В Москве подвели первые итоги работы онлайн-сервиса сурдоперевода. Впервые в сентябре 2017 года во всех столичных центрах госуслуг «Мои документы» внедрен сервис сурдоперевода CloudInterpreter (cloudinterpreter.com/ru/) для людей с нарушениями слуха и речи. Это позволило обеспечить каждому жителю города равную доступность необходимых госуслуг, независимо от состояния здоровья человека.
Коммуникация между специалистами центра и людьми слабослышащими людьми происходит с помощью планшета, на котором, используя видеозвонок, сотрудник переводит на язык жестов нужную информацию, благодаря чему собеседники легко понимают друг друга. По данным статистики сервисом CloudInterpreter всего за месяц воспользовались 92 человека, что говорит о востребованности услуги.
Александр Лещинский, создатель сервиса видеоудаленного сурдоперевода, так прокомментировал событие: «Мы создали сервис, аналогов которому до этого не было в СНГ, и очень рады, что проделанная работа нашла отклик среди граждан и оказалась востребована».