возврат ден.средств на новую расчетную карту.

[norD84]

Покупка была произведена по расчетной карте, продавец откатал карту в пос-терминале. Но через неделю у товара был обнаружен брак, магазин взял товар на экспертизу 10 дней. Экспертиза признала брак, магазин согласился вернуть ден.средства. Но за это время карта с которой совершалась покупка была утеряна. Банк перевыпустил к этому расчетному счету новую расчетную карту с другим номером.  Но для возврата требуют карту со старым номером.

Как быть в этом случае?

[infsega]

Смело оформляй возврат на старую карту. Сама карта не нужна. Деньги придут на новую карту, просто могут идти на 2-3 дня дольше обычного.
Проверено на Банке Москвы и Приватбанке. Служба поддержки банка подтверждает.

[norD84]

Смело оформляй возврат на старую карту. Сама карта не нужна. Деньги придут на новую карту, просто могут идти на 2-3 дня дольше обычного.

что говорить в магазине если они ее будут требовать? Просто номер старой карты назвать?

[Inquisitor]

в прошлом году я возвращал тогда еще в Бернигов, мултиварку, при покупке расплачивался кредитной картой. При возврате нужен был только чек и товар.
Думал наличкой вернут но кассир посмотрел на чек и сказала, - Вы же картой расплачивались" вот на карту и вернут деньги.
я спросил карта нужна?
на что получил ответ: Нет не нужна. В течении пяти дней деньги вернутся на карту.

[Oksanakuks]

Лучше позвонить в банк и спросить. Может, надо просто номер счета назвать. Потому что если назовешь старый номер карты, то при переводе может возникнуть проблема - будет сообщение, что карта заблокирована.

[tinkaer]

тоже несколько раз возвращали товары, купленные по карте - не нужна им карта, деньги сами на нее приходят через неделю примерно.

[ILYA]

Если её заблочили, значит и к счету она может быть больше не привязана, или операции прихода\расхода больше не выполняются по ней.

Хотя номер карты - это всего лишь номер. Может привязка все равно к счету идет, а он остается неизменным.

PS Карта правда не нужна. Я как то че то возвращал или кореш - карта не нужна. Чек тоже кстати не обязателен. Только товар и сам номер карты и дата покупки.