не знаю как в других телефонах, а в сониэриках если акум сел ПОЛНОСТЬЮ то он перестает заряжаться и даже если зарядку воткнуть, питание на телефон все равно не идет, у старых сони эриков еще внутри стоит маленькая батарейка(типа часовой).
думаю вот в этой батарейке и все дело, причом она не меняется, потому что припаяна/приварена.