Сбербанк в Лобне

[влад]

зашёл на днях в сбер деньги с карты снять. кассирше даю карту. говорю, что мне поллимона надо. в ответ - сумма большая, возьмут за это проценты. без процентов можно только триста штук. схрена ли ещё проценты платить? говорю, что тогда триста, остальные завтра сниму. и что? обманули. с каждой сотни взяли по 250 рублей. мало того, что я дал попользоваться сберу своими деньгами без процентов от них, так они ещё с меня проценты слупили. ну не сволочи?
 и сегодня случай опять про сбер. завелась лишняя бумажка в 5 тыр. чтобы не маячила, зашёл кинуть её на счёт. через банкомат. стандартные манипуляции - карта, пин, приём наличных, деньги в банкомат...дальше всё не по плану. банкомат деньги забрал и завис. пока висел, мне на телефон пришла смс, что деньги поступили на счёт. а слишком умная железяка по прежнему висит. наконец отвисла и сказала, что произошла отмена платежа. выплюнула мою карту. и всё. деньги не вернула. и тут же пришла смс, что произошла отмена пополнения счёта и на счету по прежнему всё та же сумма. консультант тут под рукой, Надежда. надежда, что деньги не уйдут в фонд мира или ещё куда то. пишем заяву, что проклятая железяка забрала деньги, квитанцию не дала, счёт не пополнился. вот жду пополнение счёта. вообще связываться с операторами - это большой гимор. однажды я положил деньги через кассу в 10 утра, а деньги поступили в 4 утра на следующий день. ну и где их столько времени носило? при том, что когда вносишь через банкомат, они приходят сразу. хотя, в свете последних описываемых событий - если сразу, то повезло.
тут ведь ещё прикол. никто ведь не видел, сколько денег я вносил. может надо было накинуть на моральный ущерб?
и вот ещё момент. на днях получу кредитку от сбера. но опыт общения с ним показывает, что лучше с ним дела не иметь. ведь хотел же закрыть счёт и выкинуть карту, так ведь для принятия окончательного решения понадобилось ещё раз наступить на грабли.
получу или нет свои деньги, расскажу.
ну и резюме. в сбере, как показалось, проходят типа практики девочки, которые потом уходят работать в более достойные банки. ну или на более достойную зарплату. так что надо поменьше иметь дело с этой конторой.

[Inquisitor]

так что надо поменьше иметь дело с этой конторой.

Ты не расстраивайся.
про другие банки и баночки , тебе будет что написать, и по боле...

[Lenna]

Влад, а в каком банкомате деньги на карту клал? Я позавчера на Ленина 19 ходила, тоже счет пополняла. правый банкомат чего-то мудрил, и я рисковать не стала, положила деньги через левый банкомат, зачислили моментально, смс пришла, а я еще карту вытащить не успела.

[SEVER]

зашёл на днях в сбер деньги с карты снять. кассирше даю карту. говорю, что мне поллимона надо. в ответ - сумма большая, возьмут за это проценты. без процентов можно только триста штук

а за 2 захода низя что ли снять? к примеру 300 и 200.

[Lenna]

а за 2 захода низя что ли снять? к примеру 300 и 200.

так он и написал, что все равно

обманули. с каждой сотни взяли по 250 рублей. мало того, что я дал попользоваться сберу своими деньгами без процентов от них, так они ещё с меня проценты слупили.

[SEVER]

Цитата: SEVER от Сегодня в 09:08:55
а за 2 захода низя что ли снять? к примеру 300 и 200.
так он и написал, что все равно

в разных отделениях банка

[SEVER]

а может просто наипали?

Под суд пойдет сотрудница Сбербанка, снимавшая деньги со счетов клиентов
далее здесь:
http://www.cinform.ru/incident/37-news-incident/29880-pod-sud-pojdet-sotrudnicza-sberbanka-snimavshaya-dengi-so-schetov-klientov-

[slonyara]

а банкомат разве не выдает в пределах суточного лимита снятия наличных?
в банкомате % за снятие вроде как не берут ...

[Orange]

1. суточный лимит снятия наличных с карты без % -  кажется 150 тыс. С бОльшей суммы - берут процент.
2. Пользоваться пополненем карты через банкомат - не советую вообще. Все программное обеспечение в Сбере и техника постоянно сбоЯт.
3. вы в общем-то правы, больше, чем для оплаты коммуналки с этим банком дела иметь не следует. Уж очень все бюрократично и вообще не для людей.

[Resko]

Lenna: "Влад, а в каком банкомате деньги на карту клал? "

у них В Питере там свои банкоматы

[влад]

итак, сегодня деньги мне на карту вернули. ровно неделя ушла на зачисление.
ну и про питер.ни разу там не был.

[Queen]

о! у меня веселее было! переводила деньги со сберкнижки, открытой в Лобне на карточку Сбера, московскую. Сумма хорошая. Все квитанции дали, что все перевели.... неделю ждала денег.... не дождалась.... обзвонила оба банка и где переводила, и где карта была заведена.... все посылали меня. В итоге пришлось с работы отпрашиваться и лично на разборки ехать.... Оказалось , что когда деньги переводили, не проверили,как дошло, а операция перевода по каким-то причинам не завершилась... в общем еще неделю разбирались и переводили деньги.... Вот такие работяги на Ленина 19 работают. Никому ничего не нужно , и никто ни за что не отвечает.

[Лёля]

А какого крена у нас сбер у администрации начал работать всего до 16.45 в любой день недели??  Сегодня то работает интересно...хоть одно отделение Лобни.

[ILYA]

У меня однажды бабос зажувал в стене в банкомате на Ленина.
Прикол в том, что я даже точно не знал скока совал. Я взял пачку и сунул а он ее жуванул. Мне улетать надо было, я бабос заливал чтоб отель оплатить, а тут такая засада.

Писал письмо там, снял с него копию - кароче гемар. В итоге вернули через дней 7 деньги - 22000 рублей.

Теперь если пополняю через аппараты, то стараюсь заранее разменять на крупные и сую их в несколько заходов. Хотя некоторые умные в очереди говорят, что я тупой и можно сразу совать пачку а не по одноу пятерке.

Ну историю про то, как мне делали карту 7 месяцев я кажеца рассказывал.
В кратце:
сбер мне прислал петицию с предложением сделать карту аерофлот голд. Я согласился.
Заполнил заявление, приложил их письмо с подписью какова то там директора, что они мне сами предлагают. В итоге заявление вернули, сказали что там не правильно чето заполнено. Когда я его заполнял распечатав на сайте сбера - в нашем сбере сказали, что ваще ето бланк не правильный, откуда я его взял, надо заполнять другой. Я его заполнил от руки.

Месяца два мне банк впаривал, что карточка важная и меня проверяет служба безопасности пепец как жостко (лимит кредитный как никак 45 тысяч аж!!). Месяцы шли, я уже сьездил пару раз в отпуск, а потом они мне заявили что мне все одобрили и карточку должны привезти вот вот в Лбню. Еще через месяц сказали, что карточку в Лобню привезли но она где то потерялась в инкассаторской машине или куда то завалилась, и они отправили письмо в главный штаб свой в Маскву, чтобы мне опять отпечатали новую и привезли ещё раз. Когда я туда приходил (в сбер на Чкалова), мне там говорили, что связь у них только телефонная и дозвоницо они до банка не могут и предлагали мне самому позвонить. Я им даже дал свой сотовый чтоб они позвонили туда, но там надо было ждать оператора 27 минут, чтобы он ответил, а в сбере через 20 минут начинался обед, по этому из за этой нестыковки ждать 27 минут мы не могли.

Эшелоны из Масквы в Лобню ходят редко и следующая инкассаторская машина пошла только после того, как лёд на реке Москве стал достаточным, чтобы по нему можно было пройти тяжелому броневику. Лёд встал, броневики пошли, а карточки все не было.

Я тогда позвонил в главный штаб в город Москву, где меня выслушал сначала один специалист, которого я ждал минут 10, потом он поспрашивал всякую ерунду и переключил на другого спецалиста, тот тоже все тоже самое спросил и сказал что надо звонить главному спецалисту, но там очередь к нему и сказали лучше мы сами перезвоним. Через дня 3-4 мне позвонил культурный мужик. Видимо серьезный какой то там зам директора по вопросам особой важности. Все это выслушал и заявил что передаст все данные спецалисту в раздел расследований.

Там потом сказали, что карточка моя не издавалась, никуда не терялась, службой безопасности я не проверялся и ваще могу зайти в личный кабинет и посмотреть, что на мне только 1 карта весит. Старая моя. Я удивился, а они сказали шо разбируца с ситуация в приоритетном порядке.

В итоге зайдя в личный кабинет через дня 3 я обнаружил, что там таки появилась свеже изданная моя новая карта. А через ещё дня 2 позвонили из сбера со словами "Мы Вас поздравляем, Ваша карта готова, можете её забрать."

Потом мне позвонил тот серьезный мужик, извинился и поинтересовался, все ли нормально.

На этом история не закончилась.
Спустя примерно 1 год (совсем не давно) мне звонят из сбербанка и говорят: "Это отдел какой то там качества и решения сложных вопросов. Вы вот тут, мы видим по системе, обращались с какой то жалобой или проблемой. Она решилась у вас или всё еще проблема остается?".

Вот так вота, через год они мне ето спрашивают.

[Ronda]

Какой же ты придирчивый клиент - люди старались,старались, 7 месяцев карту тебе делали, самые главные специалисты отложили все дела и занимались исключительно твоей картой, в приоритетном порядке.
 И даже через год службы банка о тебе не забывают, звоня и уточняя, так решилась проблема все-таки, или нет?   
Сбербанк - всегда рядом!

Моей знакомой пришло уведомление из налоговой - заплатить налог на прибыль ( если это так называется, я не особо в курсе этого всего).    Ну она и поперлась в налоговую, а там такое столпотворение, что ни у кого спросить и что-то узнать было невозможно и пришлось ей отстоять эту очередь.   Когда она узнала про свою прибыль, которую необходимо задекларировать, она подумала, что над ней решили посмеяться работники налоговой, не ну подумайте сами -
 Короче, она пользовалась какой-то картой (незнаю какой), и ей там за пользование шли бонусы.  Сумма прибыли составила 8 рублей.  Так вот ее заставили заполнять декларацию, спорить она не стала, т.к. улетала в египет и боялась проблем на таможне.  Еще пришлось заплатить денег за заполнение декларации, т.к. она ее не заполняла ни разу в жизни.  Короче, поощрили активного пользователя.